Estar preparado y entender qué te espera en el sendero es importante al montar en bici. También es importante cuando se trata de entender las políticas de Grand Valley Youth Cycling. A continuación, encontrarás resúmenes de algunas de nuestras políticas más importantes, así como los documentos del Manual del ciclista y de las Reglas y directrices.
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Seguridad
Grand Valley considera la seguridad como la máxima prioridad y nos centramos en construir un entorno donde la seguridad y el bienestar de los participantes, entrenadores y la comunidad estén en primer plano. [Despliega para leer más…]
Para informar sobre un problema de seguridad, ponte en contacto con el Director Ejecutivo o el Presidente de la Junta en el 970-239-1188 o por correo electrónico en director@grandvalleymtb.org o president@grandvalleymtb.org.
En caso de emergencia, llama al 112.
Directrices de seguridad
- Entrenamiento y supervisión: Nuestros programas están dirigidos por entrenadores cualificados que priorizan la seguridad de todos los participantes. Los entrenadores, incluidos los sustitutos y voluntarios, deben cumplir los requisitos mínimos de certificación.
- Equipamiento de seguridad: Todos los participantes deben utilizar el equipo de ciclismo adecuado, incluidos cascos, guantes y cualquier otro equipo de protección necesario para la disciplina ciclista elegida. Los entrenadores harán todo lo posible para identificar peligros en el equipo, pero es responsabilidad de los padres asegurarse de que la bicicleta y el equipo de su hijo estén en buen estado de funcionamiento.
- Comunicación: Una comunicación clara es esencial para un entorno ciclista seguro. Se informará a los participantes sobre los protocolos de seguridad y los entrenadores mantendrán líneas de comunicación abiertas tanto con los participantes como con los padres.
- Procedimientos de emergencia: En caso de emergencia, nuestros entrenadores están capacitados para responder de manera rápida y eficiente. La información de contacto de emergencia de los participantes se mantendrá en archivo y se notificará a los padres de inmediato si es necesario.
- Reglas y directrices: Se espera que todos los participantes y padres entiendan y sigan las reglas y directrices establecidas en el Manual de GVYC.
Política de cancelación
Nos complace contar con la participación de tu hijo en los programas de Grand Valley Youth Cycling. Por favor, comprende que es tu responsabilidad leer y entender esta política de cancelación antes de inscribirte en cualquier programa, campamento, viaje o evento de GVYC. [Despliega para leer más…]
Aunque nos esforzamos por llevar a cabo siempre nuestros programas, hay una multitud de factores que no controlamos. Del mismo modo, entendemos que la vida es compleja y puede requerir cambios por tu parte. Por ello, nuestro objetivo es ofrecer una política de cancelación justa y sencilla para que sepas qué esperar al inscribirte en los programas de GVYC.
Para cancelar, envía una solicitud de asistencia en línea.
- CANCELACIONES ANTICIPADAS: Las cancelaciones anticipadas deben enviarse al MENOS con 2 SEMANAS (14 días) de antelación al inicio del programa. Las cancelaciones anticipadas recibirán un crédito O un reembolso del 100% de la cuota de inscripción (sin incluir las tasas de servicio o procesamiento en línea).
- CANCELACIONES FUERA DE PLAZO: Cualquier solicitud de cancelación enviada MENOS DE 2 SEMANAS (14 días) antes del inicio del programa se considera una cancelación fuera de plazo. Las cancelaciones fuera de plazo recibirán un crédito O un reembolso del 50% de la cuota de inscripción (sin incluir las tasas de servicio o procesamiento en línea).
- CANCELACIONES DESPUÉS DEL INICIO DE UN PROGRAMA: No se concederán reembolsos NI créditos por no presentarse o por ausencias. Los reembolsos se considerarán caso por caso después del inicio de un programa de GVYC.
- ERRORES EN LA INSCRIPCIÓN: Contacta con nosotros con una solicitud de cancelación dentro de las 24 horas posteriores a tu inscripción y te acreditaremos o reembolsaremos íntegramente la cuota de inscripción (sin incluir las tasas de servicio o procesamiento en línea), incluso si te inscribiste dentro de las 2 semanas previas al inicio de un programa.
- CANCELACIONES DE INSCRIPCIÓN EN VIAJES: Debido a la naturaleza de la planificación y organización de los viajes de GVYC, no se pueden proporcionar reembolsos NI créditos por cancelar la inscripción en un viaje de GVYC.
- LESIÓN O ENFERMEDAD: Las políticas anteriores se aplican incluso si la cancelación se debe a una lesión o enfermedad inesperada.
- ALTERACIONES O CANCELACIONES POR PARTE DE GVYC: GVYC se reserva el derecho de modificar o cancelar cualquier programa en cualquier momento y por cualquier motivo. GVYC se esforzará por ofrecer UNA (1) sesión de práctica de recuperación por cancelaciones debidas al clima. Consulta nuestra Política meteorológica para entender mejor cómo tomamos decisiones sobre el clima. GVYC proporcionará un reembolso del 100% de la cuota de inscripción (sin incluir las tasas de servicio o procesamiento en línea) por cualquier cancelación realizada por GVYC antes de la fecha de inicio del programa, y un CRÉDITO por la parte proporcional restante de la cuota para las cancelaciones realizadas después de la fecha de inicio del programa.
- INFORMACIÓN SOBRE REEMBOLSOS Y CRÉDITOS: Los importes de los reembolsos y créditos se calculan en función del importe total adeudado en un plan de pago a plazos, no del importe pagado anteriormente. Los créditos pueden ser utilizados por cualquier miembro de la familia registrado en la misma cuenta. Los créditos no son transferibles entre cuentas. Pedimos que los créditos se utilicen en un plazo de 12 meses a partir de la fecha del crédito. Puedes solicitar que se amplíe un crédito si no puedes utilizarlo en ese tiempo. Los reembolsos solo pueden emitirse al método de pago original o mediante cheque. No se pueden ofrecer reembolsos después del inicio de un programa, ni más de 90 días después de la fecha de compra original.
Política meteorológica
We will make every attempt to run practices as scheduled, but sometimes weather or other factors get in the way. Our priority is the safety of riders, coaches, and staff. [Toggle to read more…]
Haremos todo lo posible por enviar notificaciones 2 horas antes del inicio de la práctica. Sin embargo, si el tiempo parece dudoso, es aconsejable consultar el calendario para ver si hay cancelaciones antes de dirigirse a la práctica.
El personal y los entrenadores principales están en estrecha comunicación durante toda la semana y antes de la práctica evaluando las condiciones. Debido a problemas de seguridad por el clima, y/o posibles impactos en el sendero o el paisaje, cancelaremos la práctica en los siguientes casos:
- Lluvia o tormentas eléctricas que afecten a la seguridad o a la integridad del sendero antes de la práctica o con alta probabilidad durante la misma.
- Índice de Calidad del Aire superior a 150. Si es superior a 100, los ciclistas pueden optar por no asistir a la práctica.
- Calor excesivo superior a 38 °C (100 °F) al inicio de la práctica. Como comunidad del desierto, estamos aclimatados al calor, pero lo equilibramos con la seguridad.
- Si hay rayos a menos de 5 kilómetros (3 millas), los entrenadores modificarán el lugar y la actividad de la práctica para reducir el riesgo en la medida de lo posible y podrán cancelar la práctica si la actividad eléctrica parece ser un problema que afectará a la mayor parte de la sesión. Si la práctica se cancela debido a los rayos durante la misma, es posible que los padres o tutores deban recoger a sus ciclistas antes de tiempo.
Política de contenidos
Como parte del funcionamiento normal de los programas, los entrenadores suelen tomar fotos, vídeos y/o grabaciones de audio de los ciclistas como herramientas de entrenamiento, así como para fines de marketing. [Despliega para leer más…]
Para excluirte, envía un correo electrónico solicitando la exención directamente a Grand Valley Youth Cycling indicando tus preferencias.
